Для управления в учреждении характерно вертикальное (субординационное) и горизонтальное (служебно‑­товарищеское, дружеское) общение. Выбирая определенную форму общения, р...

Что такое эмоциональный интеллект? Это способность не только понимать чужие эмоции и чувства, но и отслеживать собственные. В чем может проявляться эмоциональное выгора...

Что может негативно сказываться на профессиональном имидже руководителя? Крики в адрес работников, невыполнение обещаний, разделение коллектива на любимчиков и изгоев и...

Что поможет руководителю управлять более эффективно? Знание методов убеждения, правил эффективного слушания, умение управлять конфликтами и др. Перечислите управленческ...

Формулируя список задач на ближайшее время, как их лучше описывать? Задача должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной, ограниченной во времени. На какое...