Понимание работников как важное условие успешного руководства
Что входит в систему мотивации работников?
Материальная и нематериальная мотивация, психологическая мотивация, наложение взысканий.
Зачем в систему мотивации включать наказания?
Взыскания носят превентивный характер, чтобы работники не нарушали трудовой дисциплины и пр.
Как работник может понять, что руководитель его ценит?
Например, руководитель доверяет подчиненному решение важного вопроса¸ способен в неформальной обстановке обсудить семейные и личные проблемы.