Новшества Закона об обращениях граждан и юридических лиц

Новшества Закона об обращениях граждан и юридических лиц

Какое важное изменение коснется подачи электронных обращений?
Появится единая республиканская автоматизированная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
В каком случае на электронное обращение нужно будет давать письменный ответ?
Если заявитель в своем электронном обращении попросит направить письменный ответ.
Нужно ли будет отвечать на массовые обращения каждому?
Если поступающие обращения аналогичного содержания от разных заявителей будут массовыми (более 10), то ответы на них могут размещаться на сайте организации без направления ответов заявителям.

Терентьева Ксения

Юрист

597 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

В настоящее время законопроект об изменении Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — проект Закона, Закон об обращениях соответственно) прошел первое чтение в Палате представителей Республики Беларусь и готовится ко второму. Расскажем о самых важных планируемых новшествах и изменениях.

Изменение правил подачи электронных обращений

Самым обширным и важным нововведением станет изменение правил подачи электронных обращений.

597 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме